Centre d'aide
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de l'annuaire et la présentation de votre entreprise. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous à tout moment.
Trouver des entreprises
Recherchez par nom, catégorie ou région. Utilisez les filtres de l'annuaire pour affiner les résultats et consultez les horaires et les notes directement sur chaque fiche d'entreprise.
Inscrire votre entreprise
Créez une fiche gratuite en quelques minutes. Ajoutez votre logo, une description, vos coordonnées, vos horaires d'ouverture et des photos, et choisissez les catégories appropriées.
Formules et facturation
Une fiche gratuite est toujours disponible. Les formules payantes offrent une meilleure visibilité, des statistiques et une présentation plus riche. Vos factures sont disponibles dans votre tableau de bord.
Confidentialité et données
Nous traitons vos données avec soin et conformément à la réglementation. Vous pouvez à tout moment modifier une fiche ou en demander la suppression via le tableau de bord ou l'assistance.
Conseils pour une fiche réussie
Une fiche bien remplie obtient nettement plus de vues et de demandes. Voici des conseils éprouvés pour préparer votre contenu.
Ajoutez des photos à la galerie
Les fiches avec photos obtiennent jusqu'à 60 % de vues en plus. Utilisez des photos lumineuses et nettes au format paysage — vos locaux, vos produits et votre équipe fonctionnent le mieux.
Complétez votre description
Une description détaillée renforce la confiance des clients. Expliquez ce que vous proposez, à qui, et pourquoi vous êtes le bon choix. Utilisez des paragraphes courts et énumérez vos principaux services.
Ajoutez vos horaires
Aidez vos clients à planifier leur visite. N'oubliez pas de mettre à jour vos horaires des jours fériés et vos exceptions.
Récoltez plus d'avis
Les avis renforcent votre crédibilité. Après une prestation réussie, invitez aimablement vos clients à laisser une note — et répondez aux avis que vous recevez.
Présentez votre équipe
Ajoutez des membres avec photo, fonction et coordonnées — les visiteurs trouvent plus vite le bon interlocuteur et vous font davantage confiance.
Définissez votre zone d'intervention
Définissez votre rayon de livraison ou d'intervention — il s'affiche sous forme de cercle sur la carte et indique immédiatement aux clients si vous couvrez leur secteur.
Choisissez les bonnes catégories
Votre fiche apparaît dans les recherches en fonction des catégories choisies. Sélectionnez les plus précises, celles qui décrivent réellement votre activité.
Complétez vos coordonnées
Téléphone, e-mail, site web et réseaux sociaux — plus vous offrez de moyens de vous joindre, plus vous recevrez de demandes.
Gardez votre contenu à jour
Des photos récentes, des promotions en cours et des informations à jour montrent que votre entreprise est active — les clients comme les moteurs de recherche le remarquent.
Terminez toutes les étapes de modification
Dans l'éditeur de fiche, chaque étape terminée est marquée d'un point vert. Une fiche complète est mieux classée et reçoit plus de vues.
Vous n'avez pas trouvé de réponse ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.