FITEH, DOMŽALE

Smo podjetje z izkušenim kadrom, ki zaupanje gradi s svojim profesionalnim in korektnim odnosom do dela ter z velikim sproščenim vzdušjem znotraj kolektiva, ki je prav tako pomembno za kakovost našega opravljenega dela in zadovoljstvo strank. Osnovna dejavnost je prodaja, vzdrževanje in servis pisarniške opreme, vse bolj pa tudi vzpostavljanje rešitev, ki v povezavi z opremo omogočajo velike prihranke časa in stroškov. Svojo dejavnost širimo tudi v profesionalni tisk z rešitvami. Po najboljših močeh naše storitve prilagodimo zahtevam, ki so pri veliko strankah unikatne. Največja nagrada za nas je zadovoljna stranka, ki širi svoj glas priporočil.


PRODAJA


Najem in Leasing opreme

V kolikor vam plačilo opreme v enkratnem znesku predstavlja prevelik finančni zalogaj, se lahko odločite za najem ali leasing.

Najem opreme financiramo sami, izbirate pa lahko med fiksnim in variabilnim delom ali pa se odločite za kombinacijo obojega. Pokličite na 01/7216 794 ali pošljite e-pošto na info@fiteh.si in posredovali vam bomo ponudbo.

V primeru, da se odločite za Leasing, vam z naše strani pripravimo ustrezno ponudbo opreme in informativni izračun vzdrževanja, pogodbo pa sklenete z eno od izbranih finančnih ustanov.


Vzdrževanje

V našem podjetju nudimo dve možnosti vzdrževanja:

Vzdrževanje neposredno na klic uporabnika ali pa redno periodično vzdrževanje na osnovi vzdrževalne pogodbe. Stranki prepuščamo odločitev za kateri način vzdrževanja se odloči.

Kot novost uvajamo tudi e-vzdrževanje. V tem primeru nas naprava sama, preko elektronske pošte, opozori na zastoje in napake ali pa samo obvesti o skorajšnji porabi tonerja ali papirja. Stranka lahko v tem primeru postane dobesedno brezskrben uporabnik naprave.


Prevzem in dostava

Pri nas nabavljeno opremo vam brezplačno dostavimo in poskrbimo za njen zagon.

Dostava se izvaja s službenimi vozili, v primeru, da gre za manjše pakete pa lahko tudi preko ene izmed dostavnih služb.

Povezava naprav z računalnikom ali računalniškim omrežjem in namestitev inteligentnih pisarniških rešitev se obračuna po dejansko opravljenem času.


SERVIS IN PODPORA


Servisu dajemo velik pomen saj se zavedamo kako pomembna je poprodajna podpora za stranko.

Zaposlujemo visoko specializirane kadre, ki se redno izobražujejo ter osvajajo nove tehnologije in rešitve. Smo podjetje s pridobljeno Canon tehnično akreditacijo, ki v Evropskem merilu izkazuje tehnično usposobljenost podjetja za servisiranje in podporo napravam Canon.

Vzdržujemo in servisiramo le z originalnimi rezervnimi deli in originalnim potrošnim materialom, kar zagotavlja napravam brezhibno delovanje in pričakovano življenjsko dobo. Stalna zaloga preko 5.000 različnih delov nam omogoča kratek odzivni čas in visok nivo vzdrževanja. V nujnih primerih lahko kjerkoli v Sloveniji zagotovimo prihod serviserja v 2 urah, ob izvajanju pomembnih projektov pa tudi 24-urno svetovanje in pomoč.

Poleg Canon naprav servisiramo tudi naprave drugih blagovnih znamk.


Trdi diski za kopirne naprave

Za potrebe našega in ostalih servisov imamo v svoji ponudbi stalno zalogo trdih diskov za kopirne naprave po zelo ugodnih cenah. Po dogovoru lahko sistemsko opremo tudi namestimo pri stranki.


SISTEMSKE REŠITVE


Elektronsko arhiviranje dokumentov Therefore

"Kako obvladovati vedno večji arhiv dokumentov? Kako zmanjšati čas iskanja določenega dokumenta v arhivu in dostopati do informacij v trenutku? Ali je možno zmanjšati stroške hranjenja arhiva dokumentov oziroma jih popolnoma odpraviti? Ali so dokumenti varno shranjeni in v skladu z obstoječo zakonodajo?"

Če so to vprašanja, ki si jih zastavljate zadnje čase, potem imamo za vas rešitev, ki vam bo odpravila omenjene težave - programsko rešitev Therefore.


Upravljanje izhodnih dokumentov uniFLOW

Ali veste koliko znašajo stroški izpisovanja v vašem podjetju? Se zavedate, da lahko ti znašajo tudi do 5 odstotkov letnega prihodka? Bi želeli prihraniti 10-30 odstotkov stroškov izpisovanja?

Če so to vprašanja s katerimi se ukvarjate zadnje čase, potem imamo za vas rešitev, ki vam bo odpravila omenjene težave - programsko rešitev uniFLOW OM. 

UniFLOW je modularni paket za zniževanje stroškov izpisovanja priznanega nemškega izdelovalca sistemskih rešitev NT-ware, ki je v lasti podjetja Canon. Z njegovo uporabo lahko podjetje pri izpisovanju dokumentov prihrani od 10-30% stroškov. To dosega s povečanjem ravni storitev uporabnikom ter s pozornejšim prilagajanjem večnamenskih naprav in tiskalnikov.

Programski paket je modularno sestavljen zato se lahko odločite tudi samo za posamezen modul, ki bi koristil vašemu podjetju. Sklopi modulov, ki jih vsebuje uniFlow se delijo na Office in Professional.


Nadzor naprav na daljavo e-Maintenance

e-Maintenance je rešitev, ki omogoča popoln nadzor nad Canon napravami ter s tem omogoča višji nivo njihovega vzdrževanja. Osnova rešitve je RDS (Remote Diagnostic System), ki je vključen v omrežje in neprekinjeno nadzira izbrane Canon naprave. RDS preko interneta oziroma e-pošte pošilja informacije o napravah servisnemu podjetju Fiteh kar omogoča popolnoma avtomatizirano obveščanje o napakah in stanju naprav. Poleg obvestil o napakah se pošiljajo tudi informacije o alarmih, zastojih papirja, izrabljenosti določenih delov na napravi, številu izpisov ali skeniranj za potrebe izdelovanja računov ter informacije o porabi potrošnega materiala. Iz poslanih informacij lahko podjetje Fiteh, že pred pojavom napake ali obiskom pri vas, preventivno ukrepa z zagotovitvijo oziroma naročilom potrebnih rezervnih delov in potrošnega materiala.


Zniževanje stroškov izpisovanja v podjetju

Ali veste koliko znašajo stroški izpisovanja v vašem podjetju? Se zavedate, da lahko ti znašajo tudi do 5 odstotkov letnega prihodka? Bi želeli prihraniti 10-30 odstotkov stroškov izpisovanja?

Če so to vprašanja s katerimi se ukvarjate zadnje čase, potem imamo za vas rešitev, ki vam bo odpravila omenjene težave. Pokličite nas na telefonski številki 01/721 6794 ali 040 365 312 in predstavili vam bomo podrobnosti, ki bodo zajemale: 
        
- posnetek vašega obstoječega stanja
- optimizacijo obstoječih večfunkcijskih naprav in predlog za izboljšave
- po želji, uvedbo programske opreme za popoln nadzor in sledenje stroškom