Bedingungen für Gastgeber

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen einem Gastgeber und SEA LINE napredne storitve d.o.o., Spodnje Gorje 153A, 4247 Zgornje Gorje, Slovenija, Firmennummer 7516088000, Steuernummer 93879512 (im Folgenden: „Betreiber“), der den Buchungsteil von info-slovenija.si betreibt.

Das Firmenverzeichnis info-slovenija.si wird von Veldes net d.o.o., Plemljeva ulica 8, 1210 Ljubljana – Šentvid betrieben. Die Nutzung des Verzeichnisses unterliegt den Nutzungsbedingungen; dieses Dokument regelt ausschließlich Unterkunftsinserate und Buchungen.

Es handelt sich um eine Vereinbarung zwischen zwei Unternehmern. Mit der Annahme bestätigt der Gastgeber, dass die Unterkunft im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit und nicht als Verbraucher angeboten wird.

Verbindlich ist die slowenische Fassung dieses Dokuments. Diese Übersetzung dient lediglich der Information.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bezeichnet:

• **Plattform** — den Buchungsteil von info-slovenija.si einschließlich des Kontrollpanels für Gastgeber.
• **Betreiber** — das oben genannte Unternehmen, das die Plattform betreibt und Beherbergungsverträge vermittelt.
• **Gastgeber** — ein Unternehmen oder eine Person mit angemeldeter Tätigkeit, die über die Plattform Unterkünfte anbietet.
• **Gast** — eine Person, die über die Plattform eine Unterkunft bucht.
• **Unterkunft** — das vom Gastgeber veröffentlichte Objekt (Haus, Apartmenthaus, Hotel, Campingplatz usw.).
• **Einheit** — eine einzelne buchbare Einheit innerhalb einer Unterkunft (Zimmer, Ferienwohnung, Hütte) mit eigenem Preis, eigener Kapazität und eigenem Kalender.
• **Buchung** — eine bestätigte und bezahlte Reservierung einer Einheit für einen bestimmten Zeitraum.
• **Provision** — das Entgelt des Betreibers für die Vermittlung, ausgedrückt als Prozentsatz des Übernachtungsanteils am Preis.
• **Auszahlung** — die Überweisung des Anteils des Gastgebers auf dessen Bankkonto über den Zahlungsdienstleister.

2. Zustandekommen der Vereinbarung und Versionierung

Die Vereinbarung kommt zustande, wenn der Gastgeber im Kontrollpanel das Kästchen zur Annahme ankreuzt und die Vermietung aktiviert. Die Annahme hat dieselbe Wirkung wie eine Unterschrift.

Bei der Annahme werden Datum und Uhrzeit, die Version dieses Dokuments und der zu diesem Zeitpunkt geltende Provisionssatz dauerhaft gespeichert. Dieser Nachweis ist die einzige maßgebliche Auskunft darüber, welche Bedingungen ein Gastgeber angenommen hat, auch wenn sich der Text auf dieser Seite später ändert.

Der Gastgeber kann die aktuelle Version jederzeit ausdrucken oder speichern; auf Anfrage stellt der Betreiber den Text der vom Gastgeber angenommenen Version zur Verfügung.

3. Die Rolle des Betreibers

Der Betreiber ist Vermittler. Der Beherbergungsvertrag wird unmittelbar zwischen Gastgeber und Gast geschlossen; der Betreiber ist weder Vertragspartei noch Reiseveranstalter und haftet nicht für dessen Erfüllung.

Der Betreiber zieht die Zahlung für den Aufenthalt im Namen und für Rechnung des Gastgebers ein und nimmt die damit verbundenen Handlungen vor (Bestätigung der Buchung, Ausstellung der Bestätigung, Anwendung der Stornierungsbedingungen, Erstattung). Eine über die Plattform geleistete Zahlung gilt als Zahlung an den Gastgeber und befreit den Gast von seiner Verpflichtung gegenüber dem Gastgeber.

Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Anzahl der Buchungen, den Umsatz oder die Auslastung.

4. Voraussetzungen für Gastgeber

Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt und gewährleistet der Gastgeber für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung, dass:

• er geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt ist und die annehmende Person zur Vertretung des Gastgebers befugt ist;
• er über den für das Anbieten von Unterkünften erforderlichen angemeldeten Status verfügt (Privatzimmervermieter, Einzelunternehmer, Gesellschaft, landwirtschaftlicher Betrieb mit Nebentätigkeit oder ein anderer zulässiger Status) gemäß dem Gastgewerbegesetz und anderen anwendbaren Vorschriften;
• die Unterkunft die vorgeschriebenen technischen Mindestanforderungen und Mindestanforderungen an die Dienstleistungen erfüllt und, soweit erforderlich, kategorisiert ist;
• die Unterkunft im Register der Beherbergungsbetriebe (RNO) bei AJPES eingetragen ist und die Registernummer im Inserat angegeben wird;
• er über alle für die Vermietung der Unterkunft erforderlichen Genehmigungen und Zustimmungen verfügt, einschließlich der Zustimmung von Miteigentümern, des Eigentümers oder des Gebäudeverwalters, soweit erforderlich;
• er die Rechte an allen von ihm veröffentlichten Inhalten besitzt und deren Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzt;
• er keinen internationalen restriktiven Maßnahmen unterliegt und die von ihm erhaltenen Mittel nicht mit rechtswidrigen Handlungen in Verbindung stehen.

5. Registernummer der Unterkunft

Schreiben die Vorschriften des Landes oder der Gemeinde, in der sich die Unterkunft befindet, für die kurzfristige Vermietung eine Registrierungs- oder Identifikationsnummer vor, muss der Gastgeber diese im Inserat angeben. In Slowenien ist dies die RNO-Nummer.

Der Betreiber muss diese Nummer anzeigen, ihre Gültigkeit stichprobenartig überprüfen und Tätigkeitsdaten über die Unterkunft an die zuständigen Behörden weitergeben, soweit die Vorschriften über die kurzfristige Vermietung dies verlangen.

Fehlt die Nummer, ist sie offensichtlich falsch oder wurde sie von einer Behörde widerrufen, kann der Betreiber das Inserat aussetzen oder entfernen, bis der Gastgeber den Mangel behoben hat. Der Gastgeber haftet gegenüber dem Betreiber für Schäden, die durch eine unwahre Nummer entstehen.

6. Das Inserat

Der Gastgeber ist allein für den Inhalt des Inserats verantwortlich. Beschreibung, Fotos, Kapazität, Ausstattung, Hausordnung und Preise müssen wahr, vollständig und aktuell sein und dürfen keinen irreführenden Eindruck erwecken.

• Die Fotos müssen die tatsächliche Unterkunft zeigen. Ein Inserat muss mindestens fünf Fotos mit einer Breite von mindestens 1024 Pixeln enthalten; empfohlen werden 1600 Pixel oder mehr. Eine Unterkunft kann bis zu 24 Fotos enthalten, eine Einheit bis zu 12.
• Der Gastgeber räumt dem Betreiber ein nicht ausschließliches, übertragbares und unentgeltliches Recht ein, die veröffentlichten Inhalte zur Anzeige, Bewerbung und Archivierung des Inserats sowie zur Präsentation der Plattform zu nutzen. Das Recht besteht über das Inserat hinaus fort, soweit dies für das Archiv und für bereits getätigte Buchungen erforderlich ist.
• Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Webadressen, Links zu anderen Buchungskanälen und sonstige direkte Kontaktdaten dürfen nicht in das Inserat aufgenommen werden.
• Das Inserat darf keine diskriminierenden Bedingungen und keine Inhalte enthalten, die gegen das Gesetz oder die guten Geschäftssitten verstoßen.
• Jeder obligatorische Zuschlag (Endreinigung, Haustiergebühr, Zuschlag für zusätzliche Gäste) muss in dem dafür vorgesehenen Feld eingetragen und darf nicht nur im Text beschrieben werden.

7. Preise, Steuern und Kurtaxe

Der Gastgeber legt die Preise fest. Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten alle obligatorischen Entgelte mit Ausnahme der Kurtaxe und der Tourismusabgabe, die dem Gast gesondert ausgewiesen und berechnet werden.

Die Kurtaxe und die Tourismusabgabe werden zum Zeitpunkt der Buchung nach Anzahl und Alter der Gäste gemäß der Satzung der Gemeinde berechnet, in der sich die Unterkunft befindet. Sie werden in voller Höhe an den Gastgeber ausgezahlt, und darauf wird keine Provision erhoben. Der Gastgeber ist für die eingegebenen Beträge, für Befreiungen sowie für die Abführung und Meldung der Abgabe an die Gemeinde verantwortlich.

Für die Einkommensteuer, die Mehrwertsteuer und alle sonstigen öffentlichen Abgaben, die aus der Vermietung entstehen, ist allein der Gastgeber verantwortlich. Der Betreiber erbringt keine Steuerberatung.

Der Betreiber muss Daten über Gastgeber und Umsätze gemäß den Vorschriften über die Meldepflichten von Plattformbetreibern an die zuständige Steuerbehörde melden. Der Gastgeber muss zu diesem Zweck auf Anfrage wahre und vollständige Daten bereitstellen; andernfalls können Auszahlungen zurückgehalten werden.

8. Kalender und Verfügbarkeit

Der Gastgeber muss den Kalender so führen, dass nur tatsächlich verfügbare Einheiten als frei angezeigt werden.

Die Plattform verhindert Doppelbuchungen innerhalb ihres eigenen Systems auf Datenbankebene. Die Abstimmung mit anderen Vertriebskanälen liegt in der Verantwortung des Gastgebers, bei Bedarf über die von der Plattform unterstützte bidirektionale Kalendersynchronisierung (iCal).

Die Kalendersynchronisierung hängt von externen Diensten ab und erfolgt nicht in Echtzeit. Der Betreiber haftet nicht für Überschneidungen, die durch Verzögerungen, Fehler oder die Nichtverfügbarkeit eines externen Kalenders verursacht werden.

Ist eine Einheit aufgrund eines Kalenderfehlers nicht verfügbar, gilt dies als Stornierung durch den Gastgeber mit den in Abschnitt 12 genannten Folgen.

9. Buchungen

Buchungen erfolgen sofort und werden im Voraus vollständig bezahlt. Der Gastgeber kann eine einzelne Buchung nicht nachträglich ablehnen; die Veröffentlichung einer verfügbaren Einheit zu einem veröffentlichten Preis ist ein verbindliches Angebot.

Ein Preisangebot ist für eine begrenzte Zeit gültig und wird vor der Zahlung erneut geprüft. Ändern sich zwischenzeitlich Verfügbarkeit oder Preis, kommt keine Buchung zustande.

Nach Bestätigung einer Buchung erhält der Gastgeber die Daten, die für die Durchführung des Aufenthalts und die gesetzlich vorgeschriebene Anmeldung der Gäste erforderlich sind. Diese Daten dürfen nur für diese Zwecke verwendet werden.

Der Gastgeber muss den Aufenthalt im veröffentlichten Umfang und in der veröffentlichten Qualität erbringen und bei der Ankunft den Zugang auf die vereinbarte Weise gewähren.

10. Provision

Dem Betreiber steht für jede Buchung eine Provision zu. Der geltende Satz wird im Kontrollpanel angezeigt und wurde dem Gastgeber beim Annahmekästchen angezeigt; er wird zudem bei der Annahme gespeichert.

• Die Provision wird nur auf den Übernachtungsanteil des Preises berechnet. Auf die Kurtaxe und die Tourismusabgabe wird sie niemals berechnet.
• Pro Buchung gilt eine Mindestprovision von 3,00 EUR, auch wenn der Prozentsatz einen geringeren Betrag ergeben würde.
• Die Provision ist ein Pauschalentgelt: Die vom Zahlungsdienstleister berechneten Kosten der Kartenzahlung trägt der Betreiber aus seiner Provision. Sie werden dem Gastgeber niemals berechnet oder von einer Auszahlung abgezogen, unabhängig davon, mit welcher Karte der Gast bezahlt hat.
• Es gibt kein monatliches Abonnement.
• Die Provision wird zum Zeitpunkt der Buchung berechnet und niemals gesondert bezahlt — sie wird von der Auszahlung für die betreffende Buchung abgezogen.

10.a Die Provisionsrechnung

Einmal im Monat stellt der Betreiber dem Gastgeber eine Rechnung über die Provision für den vorangegangenen Kalendermonat aus. Eine Rechnung wird nur ausgestellt, wenn in diesem Zeitraum tatsächlich Provision berechnet wurde; für einen Monat ohne Buchungen wird keine ausgestellt.

Eine Buchung erscheint auf der Rechnung des Monats, in dem ihre Auszahlung tatsächlich überwiesen wurde. Eine Buchung, deren Auszahlung in den Folgemonat fällt, erscheint auf der Rechnung dieses Monats. Jede Zeile enthält den Buchungscode, die Aufenthaltsdaten, den vom Gast gezahlten Betrag, die Bemessungsgrundlage des Entgelts und die Provision; bei einer stornierten Buchung ist die Bemessungsgrundlage nur der einbehaltene Teil.

Die Rechnung wird elektronisch ausgestellt, an die E-Mail-Adresse des Gastgebers gesendet und im Kontrollpanel unter „Auszahlungen“ bereitgehalten. Sie gilt am Tag ihrer Versendung als zugestellt.

Da die Provision bereits von den Auszahlungen abgezogen wurde, ist auf diese Rechnung nichts zu zahlen; sie dient als Nachweis der Vermittlungskosten für die Buchhaltung des Gastgebers. Solange der Betreiber nicht für die Mehrwertsteuer registriert ist, wird keine Mehrwertsteuer berechnet, und die Rechnung enthält dann den entsprechenden Befreiungsvermerk.

Die Provisionsrechnung wird nicht bei der FURS fiskalisiert: Die Provision wird durch Abzug von einer Überweisung beglichen, was kein Bargeschäft darstellt.

Einwände gegen die Berechnung sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu erheben. Ein begründeter Einwand wird durch eine Gutschrift oder eine Korrektur auf der nächsten Rechnung ausgeglichen.

11. Auszahlungen

Auszahlungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Vor der Veröffentlichung muss der Gastgeber das Onboarding des Anbieters (Identitäts- und Unternehmensprüfung) abschließen und ein Bankkonto angeben. Für dieses Verhältnis gelten zusätzlich die eigenen Bedingungen des Anbieters.

Der Gast zahlt bei der Buchung den vollen Betrag. Bis zur Abreise des Gastes verbleibt das Geld auf dem Konto des Betreibers beim Zahlungsdienstleister, sodass eine Erstattung bei Stornierung unabhängig vom Guthaben auf dem Konto des Gastgebers immer möglich ist.

Eine Auszahlung wird am Abreisetag des Gastes fällig. Der Gastgeber kann in den Einstellungen wählen, wie Auszahlungen gebündelt werden (pro Buchung, wöchentlich oder monatlich).

Eine Auszahlung erfolgt in zwei Schritten. Bei Fälligkeit überweist der Betreiber den Anteil des Gastgebers auf dessen Konto beim Zahlungsdienstleister. Von dort zahlt der Anbieter das Geld selbst nach seinem eigenen Zeitplan, auf den der Betreiber keinen Einfluss hat, auf das Bankkonto des Gastgebers aus.

Die erste Auszahlung auf das Bankkonto dauert in der Regel länger — der Zahlungsdienstleister hält sie ab dem ersten Geldeingang etwa sieben Werktage zurück —, spätere werden in der Regel innerhalb weniger Werktage abgeschlossen. Diese Fristen sind Regeln des Anbieters und können sich ändern; der aktuelle Zeitplan ist im Konto des Gastgebers beim Anbieter einsehbar.

Ist das Onboarding unvollständig, fehlen Daten oder besteht ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, werden Auszahlungen zurückgehalten, bis die Ursache beseitigt ist. Eine zurückgehaltene Auszahlung storniert keine Buchung.

Der Betreiber kann seine Forderungen gegen den Gastgeber (insbesondere Provisionen, erstattete Beträge und Erstattungskosten) mit Beträgen verrechnen, die er dem Gastgeber schuldet. Wurde eine Auszahlung bereits vorgenommen und muss einem Gast eine Erstattung geleistet werden, muss der Gastgeber den entsprechenden Betrag innerhalb von acht Tagen nach Aufforderung zurückzahlen.

12. Stornierung und Erstattungen

Der Gastgeber wählt pro Einheit eine Stornierungsbedingung. Die Frist wird in Tagen bis zum Anreisetag berechnet:

• **Flexibel** — kostenlose Stornierung bis 1 Tag vor der Anreise.
• **Moderat** — kostenlose Stornierung bis 5 Tage vor der Anreise.
• **Streng** — kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor der Anreise.
• **Nicht erstattungsfähig** — keine kostenlose Stornierung.

Nach Ablauf der kostenlosen Frist wird nur ein Teil des Übernachtungspreises einbehalten: bei der flexiblen Bedingung die erste Nacht, bei der moderaten Bedingung 50 Prozent und bei der strengen und der nicht erstattungsfähigen Bedingung der gesamte Übernachtungsbetrag. Die Gebühr für die Endreinigung und die Kurtaxe werden dem Gast immer erstattet.

Bei einer Stornierung wird die Provision nur auf den einbehaltenen Betrag berechnet; der Rest des einbehaltenen Betrags steht dem Gastgeber zu.

Ein Gast kann über die Plattform nur bis zum Beginn des Anreisetags stornieren. Ab dem Anreisetag erfolgt eine Stornierung durch den Gastgeber.

Eine Stornierung durch den Gastgeber bedeutet für den Gast immer eine volle Erstattung, unabhängig von der gewählten Bedingung. Stornierungen durch Gastgeber werden erfasst. Wiederholte Stornierungen stellen einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und können zu den in Abschnitt 18 genannten Maßnahmen führen.

Reist ein Gast nicht an und storniert er nicht, kennzeichnet der Gastgeber die Buchung als Nichterscheinen (No-Show). Es erfolgt keine Erstattung, und der Betrag verbleibt beim Gastgeber.

Erstattungen erfolgen auf das für die Buchung verwendete Zahlungsmittel. Die Dauer bis zum Zahlungseingang hängt von der Bank des Gastes ab.

13. Rechnungen und Fiskalisierung

Erbringer der Beherbergungsleistung ist der Gastgeber, daher wird die Rechnung an den Gast immer vom Gastgeber ausgestellt.

Der Gastgeber kann die Option aktivieren, dass die Plattform die Rechnung an den Gast in seinem Namen und für seine Rechnung erstellt und versendet. In diesem Fall stellt der Gastgeber seine Ausstellerdaten bereit (Steuernummer, Mehrwertsteuerstatus, Geschäftsraum und Kennungen der elektronischen Registrierkasse) und gewährleistet deren Richtigkeit. Der Nummernkreis gehört dem Gastgeber.

Übernachtungen werden zum ermäßigten Mehrwertsteuersatz abgerechnet, sofern der Gastgeber für die Mehrwertsteuer registriert ist; ist er es nicht, enthält die Rechnung den entsprechenden Befreiungsvermerk. Die Kurtaxe gehört nicht zur Bemessungsgrundlage der Mehrwertsteuer und wird in einer eigenen Zeile ausgewiesen.

Der Gastgeber ist für die Erfüllung der Fiskalisierungspflichten verantwortlich (eigenes digitales Zertifikat, Registrierung der Geschäftsräume, Bestätigung der Rechnungen bei der Steuerbehörde). Ist die Option nicht aktiviert oder sind die Voraussetzungen für die Fiskalisierung nicht erfüllt, muss der Gastgeber die Rechnung selbst ausstellen; die von der Plattform ausgestellte Buchungsbestätigung (Voucher) ist keine Rechnung.

14. Gästeanmeldung und Meldungen

Der Gastgeber muss das vorgeschriebene Gästeverzeichnis führen und die Gäste innerhalb der vorgeschriebenen Fristen bei den zuständigen Behörden melden, auch über das System eTurizem. Die Plattform zeigt dem Gastgeber die dafür erforderlichen Gästedaten an, übernimmt jedoch nicht die Meldepflicht.

Der Gastgeber kann im Kontrollpanel die direkte Übermittlung des Gästebuchs an das System eTurizem aktivieren. Dies geschieht entweder, indem er dem AJPES-Benutzer der Plattform in der Anwendung eTurizem die Rolle des Meldenden für seinen Betrieb zuweist, oder — nach seiner Wahl — indem er seine eigenen Zugangsdaten für das AJPES-Portal und sein qualifiziertes digitales Zertifikat im Kontrollpanel hinterlegt; die Plattform speichert diese verschlüsselt und verwendet sie ausschließlich, um die offizielle eTurizem-Schnittstelle (wsETurizemPorocanje) im Namen des Gastgebers aufzurufen. Jede Übermittlung wird vom Gastgeber ausgelöst; nichts wird automatisch gesendet. Die Plattform speichert die AJPES-Bestätigung jeder Übermittlung (Paketnummer und etwaige Fehler) und zeigt sie bei der Buchung an. Die gesetzliche Pflicht zur Anmeldung der Gäste sowie die Verantwortung für die Richtigkeit und Rechtzeitigkeit der übermittelten Daten verbleiben beim Gastgeber; der Gastgeber kann die direkte Übermittlung jederzeit deaktivieren, die gespeicherten Daten entfernen oder die Rolle des Meldenden in eTurizem widerrufen.

Der Gastgeber muss die Kurtaxe und die Tourismusabgabe bei der Gemeinde melden und an sie abführen.

Der Betreiber kann Daten über den Gastgeber, die Unterkunft und abgeschlossene Buchungen an die zuständigen Behörden weitergeben, wenn das Gesetz dies verlangt oder eine Behörde im Rahmen ihrer Befugnisse darum ersucht.

15. Personenbezogene Daten

In Bezug auf die personenbezogenen Daten der Gäste sind der Betreiber und der Gastgeber jeweils eigenständige Verantwortliche, jeder für seine eigenen Zwecke.

Über die Plattform erhaltene personenbezogene Daten von Gästen dürfen nur zur Durchführung des Aufenthalts, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und für die Buchhaltung verarbeitet werden. Die Nutzung für Marketingzwecke, die Weitergabe an Dritte oder die Aufnahme in andere Datenbanken ohne eigenständige Rechtsgrundlage ist nicht zulässig.

Der Gastgeber muss die Daten sicher aufbewahren und den Betreiber unverzüglich über jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren, die über die Plattform gewonnene Gäste betrifft.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Gastgebern ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

16. Gästebewertungen

Eine Bewertung kann nur ein Gast abgeben, der einen über die Plattform gebuchten Aufenthalt abgeschlossen hat. Bewertungen von Unterkünften sind von Bewertungen im Verzeichnis getrennt, und beide werden niemals zusammengeführt.

Die Beeinflussung von Bewertungen ist verboten: Das Verfassen oder Beauftragen von Bewertungen, das Knüpfen eines Vorteils an eine Bewertung und die Ausübung von Druck auf einen Gast wegen des Inhalts einer Bewertung stellen Verstöße gegen diese Bedingungen dar.

Der Gastgeber kann öffentlich auf eine Bewertung antworten. Der Betreiber entfernt eine Bewertung nicht allein deshalb, weil sie negativ ist, entfernt jedoch Bewertungen, die beleidigend oder sachlich unwahr sind, personenbezogene Daten Dritter enthalten oder sich nicht auf den Aufenthalt beziehen.

17. Umgehung der Plattform

Der Gastgeber darf einen Gast, der den Aufenthalt über die Plattform gefunden hat, nicht dazu veranlassen, diesen außerhalb der Plattform abzuschließen oder zu bezahlen, und ihm dafür auch keinen Vorteil anbieten.

Das Verbot umfasst den über die Plattform gebuchten Aufenthalt sowie unmittelbare Folgeaufenthalte desselben Gastes innerhalb von zwölf Monaten, die auf der Grundlage dieses ersten Kontakts vereinbart werden.

Bei einem Verstoß kann der Betreiber die Provision berechnen, die ihm zugestanden hätte, und die in Abschnitt 18 genannten Maßnahmen ergreifen.

Dieser Abschnitt schränkt den Gastgeber nicht im Verkauf über eigene oder andere Kanäle ein und begründet keine Pflicht, hier dieselben oder bessere Preise anzubieten. Der Gastgeber kann anderswo abweichende Preise und Bedingungen anbieten.

18. Einschränkung, Aussetzung und Beendigung

Der Betreiber kann ein Inserat oder den Zugang zum Dienst einschränken, aussetzen oder entziehen, wenn der Gastgeber gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstößt, wenn veröffentlichte Daten unwahr sind, wenn eine erforderliche Registernummer fehlt, bei wiederholten Stornierungen oder schwerwiegenden Beschwerden von Gästen sowie bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug.

Der Betreiber teilt dem Gastgeber eine Einschränkung oder Aussetzung unter Angabe von Gründen mit, in der Regel bevor die Maßnahme wirksam wird, andernfalls unmittelbar danach. Eine Beendigung wird mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt, es sei denn, dies ist aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, wiederholter Verstöße oder einer ernsthaften Gefahr für Gäste nicht möglich.

Eine Maßnahme berührt bereits bestätigte Buchungen nicht: Der Gastgeber muss sie erfüllen, und der Betreiber muss die entsprechenden Auszahlungen vornehmen.

Der Gastgeber kann jederzeit kündigen, indem er die Veröffentlichung der Unterkunft zurücknimmt und den Betreiber benachrichtigt. Die Kündigung berührt bestätigte Buchungen und die daraus entstehenden Verpflichtungen nicht.

19. Ranking

Die Reihenfolge der Unterkünfte in den Suchergebnissen wird im Wesentlichen durch folgende Faktoren in absteigender Bedeutung bestimmt: wie gut die Unterkunft der Suche des Gastes entspricht (Ort, Daten, Anzahl der Gäste, Filter), die Verfügbarkeit im gesuchten Zeitraum, die Vollständigkeit des Inserats (Fotos, Beschreibung, Ausstattung, Hausordnung), Bewertungen und Reaktionsfähigkeit des Gastgebers, die Stornierungsquote des Gastgebers sowie die Aktualität des Kalenders.

Eine bessere Position in den Suchergebnissen kann nicht direkt erkauft werden. Führt der Betreiber später bezahlte Platzierungen ein, wird eine solche Position eindeutig als Werbung gekennzeichnet und dieser Abschnitt aktualisiert.

Der Betreiber bietet weder selbst noch über verbundene Parteien Unterkünfte auf der Plattform an. Sollte sich dies ändern, wird die unterschiedliche Behandlung hier beschrieben.

20. Zugang zu Daten

Im Kontrollpanel hat der Gastgeber Zugang zu Daten über seine eigenen Inserate und Buchungen: Aufrufe und Interaktionen mit dem Inserat, die Liste der Buchungen mit Gästedaten, die Aufschlüsselung von Preis, Provision und Auszahlungen sowie den Verlauf von Stornierungen und Bewertungen. Die Daten können in einem maschinenlesbaren Format exportiert werden.

Der Betreiber gibt einem Gastgeber keine personenbezogenen Daten anderer Gastgeber oder von Gästen, die nicht bei ihm gebucht haben, und keine Daten, deren Offenlegung gegen Datenschutzvorschriften oder Geschäftsgeheimnisse Dritter verstoßen würde.

Zusammengefasste und anonymisierte Daten zu Nachfrage, Preisen und Auslastung können zur Weiterentwicklung und Vermarktung der Plattform verwendet werden.

21. Haftung

Der Betreiber bemüht sich, den Betrieb der Plattform aufrechtzuerhalten, gewährleistet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Kurze Unterbrechungen wegen Wartung, Aktualisierungen oder Störungen bei externen Anbietern sind möglich.

Der Betreiber haftet nicht für die Erfüllung des Beherbergungsvertrags, für den Zustand oder die Vorschriftsmäßigkeit der Unterkunft, für das Verhalten von Gästen oder Gastgebern, für Schäden an Eigentum und Ausstattung oder für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder entgangene erwartete Einnahmen.

Die Haftung des Betreibers gegenüber dem Gastgeber ist auf die Provisionen begrenzt, die er von diesem Gastgeber in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis erhalten hat. Die Begrenzung gilt nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder für eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Der Gastgeber haftet gegenüber dem Betreiber für Schäden, die durch Verstöße gegen diese Bedingungen, unwahre Angaben oder die Nichterfüllung gesetzlicher Pflichten entstehen, und stellt den Betreiber auf erstes Anfordern von daraus entstehenden Ansprüchen Dritter frei.

Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung, die durch höhere Gewalt verursacht wurde.

22. Versicherung und Schäden

Die Plattform bietet keine Schadensgarantie für Gäste und unterstützt keine Kautionen. Gastgebern wird empfohlen, eine angemessene Haftpflicht- und Sachversicherung für die Vermietung abzuschließen.

Schadensersatzansprüche macht der Gastgeber unmittelbar gegenüber dem Gast geltend. Der Betreiber kann die zur Geltendmachung eines solchen Anspruchs erforderlichen Daten weitergeben, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

23. Geistiges Eigentum

Die Plattform, ihr Code, ihr Design, ihre Texte und ihre Datenbank sind durch das Urheberrecht, verwandte Schutzrechte und das Sui-generis-Recht des Datenbankherstellers geschützt. Der Gastgeber darf sie außerhalb des Zwecks der Nutzung der Plattform weder kopieren noch entnehmen oder verwenden.

Vom Gastgeber veröffentlichte Inhalte bleiben Eigentum des Gastgebers; der Betreiber nutzt sie im Rahmen des in Abschnitt 6 eingeräumten Rechts.

Die Marken und Logos des Betreibers dürfen nur mit dessen vorheriger schriftlicher Zustimmung verwendet werden.

24. Beschwerden und Streitbeilegung

Ein Gastgeber kann eine Beschwerde über die Plattform, eine Berechnung, eine Auszahlung oder eine vom Betreiber ergriffene Maßnahme an pravno@info-slovenija.si richten. Der Betreiber bestätigt den Eingang und antwortet in der Regel innerhalb von 15 Werktagen; ist mehr Zeit erforderlich, teilt er dies mit und nennt einen voraussichtlichen Termin.

Wird eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst, können die Parteien eine Mediation vereinbaren. Zu diesem Zweck ist der Betreiber bereit, an einer Mediation beim Mediationszentrum der Industrie- und Handelskammer Sloweniens oder beim Europäischen Zentrum für Streitbeilegung (ECDR) in Ljubljana teilzunehmen. Der Vorschlag einer Mediation schließt das Recht auf Anrufung eines Gerichts nicht aus.

Jede Partei trägt die Hälfte der Kosten der Mediation, sofern nichts anderes vereinbart wird.

25. Änderungen dieser Bedingungen

Der Betreiber kann diese Bedingungen ändern. Er benachrichtigt den Gastgeber per E-Mail und im Kontrollpanel mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten einer Änderung.

Ein Gastgeber, der eine Änderung nicht annimmt, kann vor deren Inkrafttreten ohne Folgen kündigen. Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Eine kürzere Frist oder ein sofortiges Inkrafttreten ist nur zulässig, wenn dies gesetzlich oder durch eine behördliche Entscheidung vorgeschrieben ist oder wenn die Änderung zur Beseitigung eines Sicherheitsrisikos erforderlich ist.

Eine Änderung des Provisionssatzes gilt nur für Buchungen, die nach ihrem Inkrafttreten vorgenommen werden. Für bereits bestätigte Buchungen gilt weiterhin der zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung geltende Satz.

26. Schlussbestimmungen

Dieses Verhältnis unterliegt dem Recht der Republik Slowenien unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Für Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, ist das zuständige Gericht in Ljubljana zuständig.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam befunden werden, bleibt der Rest in Kraft, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Der Gastgeber darf seine Rechte und Pflichten ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht auf Dritte übertragen. Der Betreiber kann die Vereinbarung auf einen Rechtsnachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen und benachrichtigt den Gastgeber darüber.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der geltenden Preisliste und den Einstellungen im Kontrollpanel die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über die Vermietung von Unterkünften über die Plattform. Stehen dieses Dokument und die Nutzungsbedingungen des Verzeichnisses in Bezug auf die Vermietung von Unterkünften im Widerspruch, hat dieses Dokument Vorrang.

Verbindlich ist die slowenische Fassung. Übersetzungen dienen der Information.

Kontakt für Gastgeber: nastanitve@info-slovenija.si.